رفتن به محتوای اصلی
38

کد خطا 38 پکیج ایمرگاس

همه کدهای خطای ایمرگاس
سری عمومی EOLO / NIKE / سری‌های دیجیتال معمول
علت و توضیح خطا

خاموش شدن شعله در اثر باد یا مشکل مسیر دودکش؛ کلاهک دودکش نامناسب انتخاب شده یا مسیر مسدود است.

راه‌حل پیشنهادی

بررسی کلاهک و مسیر دودکش؛ در تکرار سرویسکار لازم است.

اگر بوی گاز استشمام می‌کنید، شیر گاز و برق را قطع کنید، پنجره را باز کنید و از جرقه یا کلید خودداری کرده و فوراً با تکنسین متخصص تماس بگیرید. برای خطاهای مربوط به دودکش، فن یا احتراق، از دستکاری داخلی پکیج بدون تخصص خودداری کنید.
ثبت درخواست تعمیر پکیج 09159392482

سوالات متداول

کد خطا 38 در پکیج ایمرگاس (سری عمومی EOLO / NIKE / سری‌های دیجیتال معمول) یعنی چه؟
خاموش شدن شعله در اثر باد یا مشکل مسیر دودکش؛ کلاهک دودکش نامناسب انتخاب شده یا مسیر مسدود است.
راه‌حل کد خطا 38 (سری عمومی EOLO / NIKE / سری‌های دیجیتال معمول) چیست؟
بررسی کلاهک و مسیر دودکش؛ در تکرار سرویسکار لازم است.
آیا ریست کردن پکیج برای رفع کد 38 کافی است؟
در بسیاری از مدل‌ها یک‌بار ریست برای رفع خطای موقت کافی است؛ اگر کد خطا دوباره ظاهر شد، نیاز به بررسی تخصصی تکنسین دارید و از دستکاری بیشتر دستگاه خودداری کنید.
در صورت بوی گاز همراه با ارور چه کاری باید انجام دهم؟
فوراً شیر گاز را ببندید، برق دستگاه را قطع کنید، پنجره‌ها را باز کنید، از روشن/خاموش کردن کلید یا جرقه خودداری کنید و با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

سایر کدهای خطای پکیج ایمرگاس

03 فن درست کار نمی‌کند (مدل‌های فن‌دار EOLO)، مسیر دودکش نامناسب یا خرابی ترموستات دود (مدل‌های NIKE بدون فن). 04 خرابی برد الکترونیکی، معمولاً به دلیل نوسانات برق یا نبود محافظ برق (در مدل‌های جدیدتر). 15 اشتباه در اتصال کانکتورها یا خرابی برد الکترونیکی. 17 سرعت فن درست نیست (در مدل‌های کندانسینگ). 20 احتراق/شعله کامل نیست؛ محدودیت ورودی هوا یا مشکل الکترود. 37 نوسان برق/افت ولتاژ ورودی.