رفتن به محتوای اصلی
E11

کد خطا E11 پکیج بوتان

همه کدهای خطای بوتان
سری E دیجیتال عمومی (پرلا / پرلا پرو / ورونا و مشابه)
علت و توضیح خطا

وجود شعله قبل از فرمان برد (خرابی برد یا شیر گاز).

راه‌حل پیشنهادی

خاموش/روشن و ریست؛ اغلب نیاز به سرویسکار.

اگر بوی گاز استشمام می‌کنید، شیر گاز و برق را قطع کنید، پنجره را باز کنید و از جرقه یا کلید خودداری کرده و فوراً با تکنسین متخصص تماس بگیرید. برای خطاهای مربوط به دودکش، فن یا احتراق، از دستکاری داخلی پکیج بدون تخصص خودداری کنید.
ثبت درخواست تعمیر پکیج 09159392482

سوالات متداول

کد خطا E11 در پکیج بوتان (سری E دیجیتال عمومی (پرلا / پرلا پرو / ورونا و مشابه)) یعنی چه؟
وجود شعله قبل از فرمان برد (خرابی برد یا شیر گاز).
راه‌حل کد خطا E11 (سری E دیجیتال عمومی (پرلا / پرلا پرو / ورونا و مشابه)) چیست؟
خاموش/روشن و ریست؛ اغلب نیاز به سرویسکار.
آیا ریست کردن پکیج برای رفع کد E11 کافی است؟
در بسیاری از مدل‌ها یک‌بار ریست برای رفع خطای موقت کافی است؛ اگر کد خطا دوباره ظاهر شد، نیاز به بررسی تخصصی تکنسین دارید و از دستکاری بیشتر دستگاه خودداری کنید.
در صورت بوی گاز همراه با ارور چه کاری باید انجام دهم؟
فوراً شیر گاز را ببندید، برق دستگاه را قطع کنید، پنجره‌ها را باز کنید، از روشن/خاموش کردن کلید یا جرقه خودداری کنید و با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

سایر کدهای خطای پکیج بوتان

A04 کمبود یا کاهش فشار آب ورودی/مدار (یا خرابی کلید حداقل فشار). E02 / E2 فعال شدن کلید حرارتی/ترموستات حد به دلیل داغ شدن بیش از حد یا گردش ضعیف آب. E04 / E4 فشار آب نامناسب (کم یا زیاد). E12 خرابی سیم مدولاتور شیر برقی (کنترل فشار گاز). E72 پایین بودن دمای آب مدار گرمایش و عدم واکنش NTC طی ۳۰ ثانیه. E2 خرابی ترموستات حد یا پمپ گردش.