رفتن به محتوای اصلی
A11

کد خطا A11 پکیج بوتان

همه کدهای خطای بوتان
سری A (مدل‌های قدیمی‌تر آنالوگ/نیمه‌دیجیتال، مثل روما - Roma)
علت و توضیح خطا

تشخیص شعله قبل از فرمان برد یا پارازیت شعله (برد، شیر گاز، فشار گاز یا الکترود نامناسب).

راه‌حل پیشنهادی

خاموش کنید، چند دقیقه صبر کنید، دوباره روشن/ریست کنید؛ اغلب نیاز به سرویسکار دارد.

اگر بوی گاز استشمام می‌کنید، شیر گاز و برق را قطع کنید، پنجره را باز کنید و از جرقه یا کلید خودداری کرده و فوراً با تکنسین متخصص تماس بگیرید. برای خطاهای مربوط به دودکش، فن یا احتراق، از دستکاری داخلی پکیج بدون تخصص خودداری کنید.
ثبت درخواست تعمیر پکیج 09159392482

سوالات متداول

کد خطا A11 در پکیج بوتان (سری A (مدل‌های قدیمی‌تر آنالوگ/نیمه‌دیجیتال، مثل روما - Roma)) یعنی چه؟
تشخیص شعله قبل از فرمان برد یا پارازیت شعله (برد، شیر گاز، فشار گاز یا الکترود نامناسب).
راه‌حل کد خطا A11 (سری A (مدل‌های قدیمی‌تر آنالوگ/نیمه‌دیجیتال، مثل روما - Roma)) چیست؟
خاموش کنید، چند دقیقه صبر کنید، دوباره روشن/ریست کنید؛ اغلب نیاز به سرویسکار دارد.
آیا ریست کردن پکیج برای رفع کد A11 کافی است؟
در بسیاری از مدل‌ها یک‌بار ریست برای رفع خطای موقت کافی است؛ اگر کد خطا دوباره ظاهر شد، نیاز به بررسی تخصصی تکنسین دارید و از دستکاری بیشتر دستگاه خودداری کنید.
در صورت بوی گاز همراه با ارور چه کاری باید انجام دهم؟
فوراً شیر گاز را ببندید، برق دستگاه را قطع کنید، پنجره‌ها را باز کنید، از روشن/خاموش کردن کلید یا جرقه خودداری کنید و با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

سایر کدهای خطای پکیج بوتان

A05 خرابی برد کنترل (طبق منبع a4baz). E04 / E4 فشار آب نامناسب (کم یا زیاد). E07 / E7 خرابی سنسور NTC مدار گرمایش؛ رادیاتورها گرم نمی‌شوند یا رفتار دمایی غیرعادی دارند. E41 خاموش شدن مکرر مشعل (بیش از ۶ بار)؛ مشکل احتراق، گاز، جرقه یا سنسور شعله. E4 خرابی مدولاتور شیر گاز. E13 خطای نرم‌افزاری برد.