رفتن به محتوای اصلی
E11

کد خطا E11 پکیج باکسی LUNA 3

همه کدهای خطای باکسی LUNA 3
باکسی LUNA-3 (شامل Comfort / Plus / Avant)
علت و توضیح خطا

عدم عملکرد ترموستات حد در سیستم‌های گرمایش از کف/دمای پایین.

راه‌حل پیشنهادی

تست عملکرد ترموستات و پمپ؛ بررسی تناسب سیستم.

اگر بوی گاز استشمام می‌کنید، شیر گاز و برق را قطع کنید، پنجره را باز کنید و از جرقه یا کلید خودداری کرده و فوراً با تکنسین متخصص تماس بگیرید. برای خطاهای مربوط به دودکش، فن یا احتراق، از دستکاری داخلی پکیج بدون تخصص خودداری کنید.
ثبت درخواست تعمیر پکیج 09159392482

سوالات متداول

کد خطا E11 در پکیج باکسی LUNA 3 (باکسی LUNA-3 (شامل Comfort / Plus / Avant)) یعنی چه؟
عدم عملکرد ترموستات حد در سیستم‌های گرمایش از کف/دمای پایین.
راه‌حل کد خطا E11 (باکسی LUNA-3 (شامل Comfort / Plus / Avant)) چیست؟
تست عملکرد ترموستات و پمپ؛ بررسی تناسب سیستم.
آیا ریست کردن پکیج برای رفع کد E11 کافی است؟
در بسیاری از مدل‌ها یک‌بار ریست برای رفع خطای موقت کافی است؛ اگر کد خطا دوباره ظاهر شد، نیاز به بررسی تخصصی تکنسین دارید و از دستکاری بیشتر دستگاه خودداری کنید.
در صورت بوی گاز همراه با ارور چه کاری باید انجام دهم؟
فوراً شیر گاز را ببندید، برق دستگاه را قطع کنید، پنجره‌ها را باز کنید، از روشن/خاموش کردن کلید یا جرقه خودداری کنید و با تکنسین متخصص تماس بگیرید.

سایر کدهای خطای پکیج باکسی LUNA 3

E02 فعال بودن کلید حرارتی (ترموستات ایمنی حد). E05 ایراد در عملکرد سنسور NTC مدار گرمایش (بسته). E10 پایین بودن فشار آب مدار گرمایش. E25 افزایش بیش از حد دما یا گیرکردن پمپ به دلیل عدم گردش آب. E98 خطای داخلی برد کنترل (ارتباط رله شیر گاز). E99 خطای داخلی برد کنترل (ارتباط رله برد).